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Política de Privacidade

A psicóloga Letícia Bastos (CRP 04/81080) está comprometida com a proteção da privacidade e da segurança dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

1.Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo
  • Telefone e e-mail
  • Outras informações que você decide compartilhar no contato inicial ou durante o atendimento
  • Registros do atendimento psicológico (prontuário), elaborados conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia

2.Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Prestar o serviço psicológico, presencial ou online
  • Agendar sessões e enviar lembretes
  • Comunicar informações importantes sobre o atendimento
  • Manter os registros exigidos para o exercício profissional
  • Cumprir obrigações legais, éticas e regulatórias
  • Melhorar nossos serviços e a experiência de atendimento

3.Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento só ocorre quando é necessário para a prestação do serviço — como a plataforma de videochamada utilizada no atendimento online — ou quando há obrigação legal. Todas as informações são tratadas sob sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

4.Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controle de acesso e armazenamento seguro.

5.Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Revogar o consentimento
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados

6.Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de guarda de prontuários estabelecidos pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) e pela legislação aplicável.

7.Cookies e Tecnologias Similares

Este site não utiliza cookies de rastreamento próprios e não coleta dados automaticamente de quem o visita. Caso ferramentas que utilizam cookies sejam incorporadas no futuro, esta política será atualizada para informá-lo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades de sites que visite.

8.Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9.Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:

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